Syyskuun nappisuoritus

Nimi

Minna Lehtinen

Tehtävä

Palveluohjaaja

Organisaatio ja kunta, jossa työskentelet

Raision kaupungin perhepalvelut

Mikä on hyvän asiakaspalveluasenteesi salaisuus?

Ihmisen kohtaaminen on kaiken perusta, kohdata aidosti jokainen ja olla läsnä siinä hetkessä. Myös positiivisella asenteella on suuri merkitys sekä halu auttaa perheitä mahdollisimman nopeasti.

Jos sinulla olisi taikasauva, minkä ihmeen tekisit lapsiperheiden palveluissa?

Vielä enemmän perheiden auttamista heidän kasvuympäristöissään yhdessä perheen ja eri toimijoiden kanssa.

Mitä ajattelet Pyydä apua -napista?

Meillä Raisiossa Pyydä apua -nappi on ollut käytössä toukokuusta 2014 lähtien ja olen ollut alusta lähtien yksi nappiin vastaajista. Erittäin helppo tapa ottaa yhteyttä riippumatta, missä olet tai mihin aikaan nappia painat. Nappi on varmasti alentanut kynnystä ottaa yhteyttä jo pienestäkin asiasta. Nappia painaneen ei tarvitse itse tietää, keneltä apua saisi, vaan me pyynnön vastaanottaneet huolehdimme, että perhe saa oikeanlaista apua nopeasti.

Kuukauden Pyydä Apua! -nappisuoritus

Kuukauden nappisuoritus -blogisarjassa palkitsemme Papukaijamerkillä kuukauden Pyydä apua -nappisuorituksen. Kunniamaininnan saa lapsi- ja perhepalveluissa työskentelevä ammattilainen, joka on osoittanut erityisen toimivaa Lupa auttaa! -asennetta Pyydä apua -nappiin liittyvässä yhteistyössä. Valinnan tekee Pyydä apua -nappitiimi.

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

Haku

Arkisto